y 50% de descuento en servicio de Soporte Técnico Remoto Si los computadores de tu empresa fallan, la red se cae, el software deja de responder o simplemente necesitas que alguien se haga cargo de la parte técnica, en Supportec entregamos soporte TI para empresas, comercios y oficinas en Concepción y el Gran Concepción.
- Diagnóstico de equipos
- Mantención preventiva
- Optimización de computadores
- Instalación de software
- Configuración de impresoras
- Redes y conectividad
- Seguridad básica
- Respaldos
- Soporte remoto
- Soporte presencial
- Solución de incidencias
Soporte para empresas
Cada empresa depende de su tecnología de forma distinta: una oficina necesita que sus computadores y correo funcionen sin fallas, un comercio depende de su punto de venta y su conexión, y una pyme muchas veces necesita ambas cosas a la vez. Evaluamos tu operación real antes de proponer una solución.
Mantención preventiva y diagnóstico
Gran parte de los problemas informáticos se pueden anticipar. Revisamos el estado de tus equipos, identificamos riesgos (espacio en disco, temperatura, software desactualizado, fallas de red) y actuamos antes de que se conviertan en una interrupción para tu negocio.
Soporte remoto y presencial
La mayoría de los problemas de software, configuración y optimización se resuelven de forma remota, rápido y sin necesidad de esperar una visita. Cuando el problema requiere intervención física —instalación de equipos, cableado, hardware— coordinamos una visita presencial en Concepción y comunas del Gran Concepción.
Seguridad y respaldos
Configuramos buenas prácticas de seguridad básica y respaldos periódicos para que la información de tu empresa no dependa de que un solo equipo nunca falle.