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Computador lento o con errores
Revisamos causa, rendimiento, software, limpieza y próximos pasos.
Soporte y desarrollo desde Concepción
Tecnología que hace que tu negocio no se detenga
Soporte TI, desarrollo y automatización pensados para empresas de Concepción y el Gran Concepción que necesitan tecnología confiable y lista para crecer.
Cuéntanos qué necesitas: revisamos el caso, te orientamos con claridad y proponemos una solución aterrizada a tu operación.
Atención local y remota
Diagnóstico claro
Desarrollo a medida
Soporte post entrega
¿La tecnología está frenando tu negocio?
Computadores lentos o con fallas recurrentes
Wi-Fi inestable o mala cobertura
Sistemas que ya no acompañan la operación
Procesos manuales que consumen demasiado tiempo
Una web que no explica bien lo que haces
Información dispersa entre planillas y mensajes
Tareas repetitivas que se podrían automatizar
Datos sin respaldo o expuestos a pérdidas y virus
Wi-Fi que falla en oficina o local
Diagnosticamos cobertura, equipos, señal y configuración de red.
Web que no genera consultas
Ordenamos mensaje, servicios, llamados a la acción y contacto.
Planillas y datos desordenados
Evaluamos si conviene sistema, panel, automatización o mejora simple.
Qué hacemos
Servicios para resolver, ordenar y hacer crecer tu operación
Soporte técnico cuando algo falla. Desarrollo cuando necesitas una herramienta propia. Redes, web y automatización cuando tu operación pide dar el siguiente paso.
Soporte TI
- Diagnóstico claro
- Mantención preventiva
- Equipos lentos
- Configuración de software
- Computadores y notebooks
- Redes locales
- Soporte remoto
- Acompañamiento técnico
Desarrollo de Software
- Sistemas personalizados
- Sistemas administrativos
- Automatización de tareas
- Bases de datos
- Paneles de administración
- Integraciones
- Software para operación diaria
Desarrollo de Aplicaciones
- Aplicaciones web
- Aplicaciones administrativas
- Plataformas empresariales
- SaaS
- Dashboards
- Herramientas internas
- Flujos simples para el usuario
Desarrollo Web
- Páginas corporativas
- Páginas profesionales
- Landing pages
- Catálogos
- E-commerce
- Sistemas web
- SEO técnico
- Diseño responsive
Redes y Conectividad
- Wi-Fi estable
- Redes locales
- Configuración de equipos
- Diagnóstico de señal
- Routers y puntos de acceso
- Optimización de cobertura
Consultoría Informática
- Revisión de procesos
- Automatización posible
- Mejora de operación
- Evaluación tecnológica
- Priorización de próximos pasos
Portafolio
Soluciones que podemos construir para tu negocio
Estas son áreas donde podemos ayudarte a ordenar información, vender mejor, automatizar tareas o mejorar la gestión diaria.
Sistema
Sistemas de citas
Agenda, recordatorios y gestión de horas.
Retail
Punto de Venta (POS)
Ventas, caja y control de stock en tiempo real.
Inventario
Sistemas de inventario
Control de stock, alertas y reposición.
Gestión
Sistemas administrativos
Procesos internos ordenados y trazables.
SaaS
Plataformas SaaS
Productos digitales listos para escalar.
Tienda
E-commerce
Venta online con pagos y catálogo.
Marketing
Landing pages
Páginas enfocadas en conversión.
Corporativo
Web corporativa
Presencia profesional para tu empresa.
Analítica
Dashboards
Datos claros para decidir mejor.
Eficiencia
Automatización
Tareas repetitivas resueltas por software.
Soporte
Soporte hardware y software
Revisión, configuración y solución de fallas en equipos y programas.
Redes
Red
Configuración y mejora de conectividad para oficinas, locales y espacios de trabajo.
Prevención
Soporte preventivo
Mantenciones periódicas para reducir fallas y evitar interrupciones.
Monitoreo
Alertas
Avisos y seguimiento para detectar problemas antes de que afecten la operación.
Cada proyecto se define según tu operación, tus tiempos y el nivel de soporte que necesites después de la entrega.
Por qué Supportec
Somos un equipo técnico que se involucra de verdad.
Somos un equipo de ingenieros informáticos y técnicos especializados de Concepción. Trabajamos con personas, emprendedores y empresas que necesitan resolver problemas tecnológicos sin vueltas.
Combinamos soporte TI, desarrollo de software y aplicaciones web, automatización, redes y conectividad para ordenar procesos, evitar pérdidas de tiempo y dejar soluciones confiables para el día a día.
Diagnóstico antes de vender
Primero entendemos qué pasa, qué necesitas y qué vale la pena resolver.
Soluciones ajustadas a tu realidad
Proponemos tecnología útil para tu negocio, sin inflar el proyecto.
Comunicación simple
Hablamos claro, sin tecnicismos innecesarios y con próximos pasos concretos.
Desarrollo ordenado
Construimos pensando en uso diario, mantenimiento y crecimiento futuro.
Seguridad y respaldo
Cuidamos accesos, datos, configuración y continuidad del servicio.
Acompañamiento real
Después de entregar, seguimos disponibles para ajustes, soporte y mejoras.
Cómo trabajamos
Un proceso claro desde el primer contacto
01
Nos cuentas qué pasa
Revisamos tu necesidad por WhatsApp, llamada o visita según el caso.
02
Analizamos el escenario
Identificamos causa, alcance, prioridades y posibles caminos.
03
Proponemos una solución
Te explicamos qué haremos, por qué y qué resultado esperar.
04
Implementamos
Trabajamos de forma ordenada, cuidando continuidad y comunicación.
05
Validamos y acompañamos
Probamos contigo y dejamos soporte para ajustes o dudas.
Casos de uso
Algunos proyectos desarrollados
Soluciones desarrolladas o adaptadas para resolver necesidades concretas de gestión, ventas, educación, automatización e infraestructura TI.
Agenda
AgendaCheck — SaaS de agendamiento
Problema
La agenda puede desordenarse rápido cuando las horas, pacientes, profesionales y servicios se manejan entre planillas, mensajes y llamados. Eso genera dobles reservas, pérdida de tiempo y poca visibilidad del día.
Solución
AgendaCheck centraliza el agendamiento en una plataforma simple para administrar citas y horarios, registrar pacientes, gestionar profesionales, controlar servicios y prestaciones, organizar disponibilidad y trabajar desde computador o dispositivos móviles.
Quiero algo similar
Educación
Infraestructura TI para colegios — Región del Biobío
Problema
Cuando los equipos, laboratorios y redes no están bien configurados, las clases se interrumpen y el equipo interno pierde tiempo resolviendo fallas repetidas.
Solución
Implementación y soporte de laboratorios de computación, instalación de software educativo, configuración de equipos y redes, además del desarrollo de páginas web institucionales para colegios de la Región del Biobío.
Quiero algo similar
Educación
EduGestión — Gestión escolar
Problema
La información académica, asistencia y comunicación con apoderados puede quedar repartida entre planillas, mensajes y documentos difíciles de mantener actualizados.
Solución
EduGestión reúne asistencia, notas, comunicados y calendario escolar en una plataforma más ordenada para consultar y actualizar información desde un solo lugar.
Quiero algo similar
E-commerce
Aplicación web para ventas
Problema
Vender solo por redes sociales puede funcionar al inicio, pero se vuelve lento cuando hay muchos productos, consultas repetidas y pedidos que se pierden entre mensajes.
Solución
Aplicación web para ventas con catálogo de productos, buscador y proceso de compra, pensada para ordenar la gestión comercial y ofrecer una experiencia más clara al cliente.
Quiero algo similar
Automatización
AutoFlow — Automatización con IA
Problema
Cuando cada consulta de WhatsApp se revisa, clasifica y registra a mano, las oportunidades se demoran, se duplican o quedan sin seguimiento.
Solución
AutoFlow automatiza parte del flujo: analiza la conversación, crea la oportunidad en el CRM y ayuda a asignarla para que el equipo responda más rápido.
Quiero algo similar
Preguntas frecuentes
Preguntas antes de empezar
¿Realizan soporte remoto?
Sí, gran parte del soporte TI se puede resolver de forma remota, de manera rápida y segura.
¿Desarrollan sistemas personalizados?
Sí, diseñamos y desarrollamos sistemas a medida según los procesos reales de tu negocio.
¿Desarrollan páginas web?
Sí, desde landing pages hasta sitios corporativos y sistemas web completos.
¿Pueden mejorar un sistema existente?
Sí, evaluamos el sistema actual y proponemos mejoras, correcciones o una modernización completa.
¿Trabajan con pequeñas empresas?
Sí, trabajamos con personas, emprendedores y empresas de distintos tamaños.
¿Cuánto cuesta desarrollar un sistema?
El valor depende del alcance, funciones y complejidad del proyecto. Podemos revisar la necesidad antes de preparar una propuesta.
¿Cómo solicito una cotización?
Escríbenos por WhatsApp o completa el formulario de contacto y te responderemos a la brevedad.
¿Atienden empresas en Concepción y el Gran Concepción?
Sí, prestamos servicio en Concepción, Talcahuano, San Pedro de la Paz, Chiguayante, Hualpén, Coronel, Penco y Lota, tanto de forma remota como presencial según el caso.
Contacto
Cuéntanos qué necesitas resolver
Escríbenos por WhatsApp para una respuesta rápida o completa el formulario si quieres detallar mejor tu solicitud.
Ubicación
Concepción, Región del Biobío — atención remota disponible para todo Chile.